よくある質問

もしも、

下記以外でご不明点や疑問点、確認したい事柄などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
メールおよびお電話どちらからでも受付けておりますが、お電話は営業時間内とさせて頂きますので、それ以外の場合はメールにてお問合せ頂けますようよろしくお願い致します。
  • Q
    クレジットカードは使えますか?
    A
    申し訳ございません、カードのご利用はできません。 お支払いは口座振替をお願いしています。
  • Q
    トレーナーの指名は出来ますか?
    A
    パーソナルトレーニングについては入会時にメインの担当者を決めさせて頂きます(スケジュールが合わない場合は別のトレーナーが担当させて頂くこともあります)
    セミパーソナルトレーニングにつきましてはトレーナーの指名はできません。
  • Q
    トレーニングの振替はできますか?
    A
    はい。ご予約日の「前営業日の営業時間内」までにご連絡下さい。
    パーソナルトレーニングはLINE、セミパーソナルトレーニングは専用アプリからお願いしています。
    但し、振替えは「同月内」となり翌月以降への振替は行えませんので予めご了承下さい。
  • Q
    予約日の当日に行けなくなった場合はどうなりますか?
    A
    予約日当日のキャンセルは「当日キャンセル」となり、1回分となります。
  • Q
    ウェアや靴のレンタルはありますか?
    A
    申し訳ございません、ウェアおよび靴のレンタルは行っておりません。
  • Q
    シャワーはありますか?
    A
    シャワーはありませんが、ご希望者へ全身を拭くことができる「汗拭きシート」をご提供させて頂きます。
  • Q
    トレーナーの指名は出来ますか?
    A
    パーソナルトレーニングについては入会時にメインの担当者を決めさせて頂きます(スケジュールが合わない場合は別のトレーナーが担当させて頂くこともあります)
    セミパーソナルトレーニングにつきましてはトレーナーの指名はできません。